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Internet Shopping Mall FAQ

Customer Voice > Voice of Customer

Voice of Customer

Galleria will always be paying attention to what our customers have to say.

Q&A List

author Suga* Date 3/16/2017
Branch York Mills Voice Type Product Inquiry
Title CJ 타가토스/스위트리 알룰로스
Voice of Customer CJ에서 출시된 타가토스와 스위트리 알룰로스라는 제품을 사고 싶습니다. 입고하실 계획이 있는지, 그렇다면 언제쯤 들어올지 알고 싶습니다.
감사합니다
person in charge Galleria
answer 고객님 안녕하세요^^ 갤러리아 CS팀입니다.

우선 저희 갤러리아를 애용해주시고 관심있게 지켜봐주셔서 감사의 인사 드립니다.

고객님께서 질문하신 내용을 관련 부서에 전달하여 답변을 받았습니다.

현재 저희 갤러리아에서는 고객님들의 다양하고 즐거운 쇼핑을 위해 구매팀에서 상품들을 엄선하여 매입을 하고 있는데요, 아쉽게도 고객님께서 문의하신 두 종류의 상품은 아직 취급을 하지 않고 있습니다.

다행이 해당 제품들에 대해서는 CJ 측과 수입 관련하여 논의중인 상품들중 하나로 4월달이 되어서야 해당제품 수입여부를 가늠해 볼수 있을듯 합니다.

저희또한 고객님께서 찾으시는 상품이 하루빨리 갤러리아에 입고될 수 있도록 글정적인 결과를 기대해 보겠습니다.

참고로 4월이후에 갤친으로도 문의 주시면 더욱 빠르게 답변을 드리도록 하겠습니다.

날씨가 많이 풀렸습니다. 항상 건강하시고 가정에 평안이 깃들길 바라겠습니다.

감사합니다.

갤러리아 CS팀 드림.