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Internet Shopping Mall FAQ

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Voice of Customer

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Q&A List

author 박규* Date 2/19/2017
Branch York Mills Voice Type Online Shopping Inquiry
Title 멤버쉽정보
Voice of Customer 안녕하세요
일주일전쯔음 온라인에서 멤버쉽발급신청을했는데,
몇일전에 욕밀점에 갔다가 온라인고객번호랑은 다르다고 해서 멤버쉽카드를 따로 새로 발급받았는데요,
제 온라인 멤버쉽정보에 이 카드번호를 넣을순없는건가요 ?
여기에 포인트를 쌓았는데 ..?
8 82******** *

아니면 온라인이랑 오프라인이랑 각자운영되는건가요.. ?
person in charge Galleria
answer 안녕하세요 고객님,

고객님의 온라인 멤버쉽 번호를 새로 발급받으신 '882'로 시작되는 맴버쉽 카드 번호로 업데이트해 드렸습니다. 고객님의 업데이트된 정보는 저희 웹사이트에 로그인하신 후 확인해 보실 수 있습니다.

부가적으로 설명을 드리자면, 저희 웹사이트는 가입하실 때 매장에서 발급받으신 맴버쉽 카드번호를 입력하실 수 있도록 되어있습니다. 또한, 맴버쉽 카드가 없으신 분들께는 웹사이트를 이용하실 수 있도록 온라인 전용 멤버쉽 번호를 발급해 드리고 있습니다.

온라인 전용 맴버쉽 고객께서 오프라인 맴버쉽 번호와 통합을 원하실때는 언제든지 가능하며, 저희에게 요청을 하시면 소정의 정보 확인 절차를 거친 후 통합해 드리고 있습니다.

혹시 더다른 궁금하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주십시오.

그럼 모쪼록 오늘도 즐거운 하루 되시길 바랍니다.

감사합니다.